Привет, меня зовут Сергей. Пару месяцев назад наша семья переехала в новую квартиру. Сразу встал вопрос, переносить ли договор старого провайдера на новый адрес? К нему накопились вопросы, которые не решались из года в год. Во-первых, постоянный рост цен. Начинали с 600 рублей в месяц, а в этом году платёж вырос уже до 1100 руб. Второе: качество работы техподдержки. Несколько раз оставался без интернета (то собака кабель перегрызёт, то сам передавлю), специалист приезжает только через два дня. Всё это время семья сидит без связи и без ТВ. В общем, кредит доверия закончился, и я решил промониторить рынок.
Это только кажется, что пакеты и условия у всех провайдеров очень похожи. Некоторые предлагают низкие цены, а при расторжении договора заставляют выкупать их роутеры. Другие обещают хорошую скидку на первые несколько месяцев, но чтобы ею воспользоваться, нужно внести сразу несколько платежей.
Потратив несколько часов на изучение рынка, остановился в итоге на пакете от провайдера Сибсети — «Кино Онлайн» от 700 рублей в месяц. Сейчас объясню свой выбор.
Что входит в пакет?
- стандартная скорость интернета (100 Мбит/сек)
- 200+ ТВ-каналов
Цена примерно на 300 рублей меньше, чем я платил предыдущему провайдеру. Аналогичные по наполнению пакеты у других поставщиков услуг стоят также от 850-950 рублей в месяц. Стоимость без скрытых платежей. За это время я успею как следует оценить качество услуг компании.
Первые опыты. Интернет «летает» даже на лоджии
Утром оставил заявку, днём согласовали время визита, на следующий день у нас уже был интернет. Ребята сделали всё аккуратно, роутер протянули в гостиную, за собой убрали.
Не знаю, в чём дело, в оборудовании, планировке квартиры или в чём-то другом, но пока интернет «летает» даже на лоджии в дальней комнате. Видеозвонки в Telegram не зависают, видео на телевизоре и в телефоне подгружается моментально.
Тест цифрового ТВ
Протестировали новую приставку. Пакет каналов сбалансированный, подходит для всех поколений нашей семьи: спорт, кино, познавательные. Есть и эфирные каналы, но мы их давно не смотрим. Все популярные каналы есть в обычном и в HD качестве.
Чат поддержки 24/7
Ещё из полезного для меня в приложении — круглосуточный чат, куда можно писать по всем вопросам и кнопка блокировки интернета (удобно, если уезжаешь в отпуск). Классно, что есть раздел «Мои услуги», чтобы отслеживать, не подключил ли «случайно» провайдер платные услуги или подписку ;)
Бонусная программа
Я был приятно удивлён, когда узнал о программе лояльности. На самом деле, это редкость для провайдеров, ничего подобного раньше не видел. Например, можно начать получат кешбэк просто за то, что являешься абонентом. Получать бонусы за подключение различных доп. услуг или выигрывать промокоды в акциях. С это программой удаётся ещё больше экономить на оплате, что не может не радовать.
В общем, первый месяц – полёт нормальный. Переходите на сайт, если вашему нынешнему провайдеру давно пора дать отставку.